Mentions légales

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Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Avertissement relatif à l’identification de l’éditeur

La présente version utilise uniquement les informations réellement communiquées concernant Nutrive.

Elle ne doit pas être considérée comme une version définitive pleinement conforme tant que les données obligatoires suivantes n’ont pas été publiées :

  • Identité civile ou raison sociale de l’exploitant.
  • Forme juridique.
  • Capital social lorsqu’il est applicable.
  • Adresse complète de la résidence ou du siège social.
  • Numéro SIREN.
  • Immatriculation au RNE et au RCS lorsqu’elle est applicable.
  • Numéro d’identification à la TVA lorsqu’il est applicable.
  • Numéro de téléphone.
  • Nom du directeur de la publication.
  • Coordonnées complètes du médiateur de la consommation.
  • Identité et coordonnées de l’hébergeur contractuel du site.
  • Coordonnées postales et téléphoniques du garant de la garantie commerciale.
  • Adresse physique applicable aux réclamations et retours.

Ces informations sont obligatoires pour permettre au public d’identifier le professionnel exploitant un site de commerce électronique en France.

Informations actuellement communiquées

Nom commercial : Nutrive
Activité : commerce électronique de compléments alimentaires
Pays d’exploitation : France
Devise utilisée : EUR
E-mail : thenutrive.shop@hotmail.com

Éditeur

La boutique est éditée et exploitée sous le nom commercial Nutrive.

L’identité juridique complète de l’exploitant doit être ajoutée avant la publication définitive.

Directeur de la publication

Le directeur de la publication est la personne légalement responsable du contenu éditorial de la boutique.

Son identité n’a pas été communiquée et doit être ajoutée avant la publication définitive.

Plateforme technique

La boutique Nutrive utilise la plateforme Shopify.

Shopify publie notamment les coordonnées suivantes :

Shopify Inc.
151 rue O’Connor, rez-de-chaussée
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Téléphone : +1 613 241 2828

Shopify indique le numéro d’enregistrement canadien 426160-7.

L’exploitant de Nutrive doit vérifier dans son contrat et son compte Shopify l’identité exacte de l’hébergeur devant être indiquée au titre de la réglementation française.

Nature des produits

Les produits présentés comme compléments alimentaires sont des denrées alimentaires destinées à compléter une alimentation normale.

Ils ne sont pas des médicaments.

Ils ne doivent pas être présentés comme permettant de prévenir, diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.

Les informations de la boutique ne remplacent pas l’avis d’un médecin, pharmacien ou autre professionnel qualifié.

Utilisation et sécurité

Les consommateurs doivent :

  • Respecter la dose journalière indiquée.
  • Ne pas dépasser la dose recommandée.
  • Ne pas remplacer une alimentation variée par un complément.
  • Tenir les produits hors de portée des jeunes enfants.
  • Vérifier les ingrédients et allergènes.
  • Respecter les conditions de conservation.
  • Consulter un professionnel de santé lorsque cela est approprié.

Informations et photographies

Nutrive fait des efforts raisonnables pour présenter les produits avec exactitude.

Des différences raisonnables peuvent résulter :

  • De l’écran.
  • De l’éclairage.
  • De l’évolution de l’emballage.
  • D’une modification réglementaire.
  • D’une variation de lot ne modifiant pas les caractéristiques essentielles.
  • D’une mise à jour de l’étiquette.

Les informations réglementaires figurant sur le produit livré doivent être consultées avant la consommation.

Prix

Les prix directement facturés par Nutrive sont exprimés en EUR.

Les taxes et frais applicables sont présentés avant la confirmation de la commande.

Nutrive peut corriger une erreur manifeste, sous réserve des droits relatifs aux commandes déjà conclues.

Garantie de 90 jours

La Garantie satisfait ou remboursé de 90 jours est un engagement commercial distinct des garanties légales.

Son prix est de 0 EUR.

Elle ne constitue pas une promesse de résultat thérapeutique et ne limite pas :

  • Le droit de rétractation.
  • La garantie légale de conformité.
  • La garantie contre les vices cachés.
  • Les autres droits impératifs.

Les coordonnées postales et téléphoniques du garant doivent être ajoutées à ses conditions avant la publication définitive.

Avis et témoignages

Les témoignages reflètent des expériences individuelles.

Les résultats et ressentis peuvent varier.

Un avis client ne doit pas être interprété comme :

  • Une preuve scientifique.
  • Un diagnostic.
  • Un conseil médical.
  • Une garantie d’efficacité identique.
  • Une allégation de guérison.

Nutrive peut modérer les contenus qui enfreignent la loi ou les règles applicables aux allégations de santé.

Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus originaux de la boutique, notamment les textes, images, photographies, vidéos, logos, emballages, graphismes, mises en page et éléments de marque, appartiennent à Nutrive ou sont utilisés sous licence.

Copyright © 2026 Nutrive. Tous droits réservés.

Toute reproduction, adaptation, extraction substantielle, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation est interdite, sauf dans les cas permis par la loi.

Marques de tiers

Les noms, marques et logos de tiers appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Leur présence ne signifie pas nécessairement qu’un partenariat, une affiliation ou un parrainage existe.

Liens externes

La boutique peut contenir des liens vers des sites ou services indépendants.

Nutrive ne contrôle pas nécessairement :

  • Leur contenu.
  • Leur disponibilité.
  • Leur sécurité.
  • Leurs pratiques commerciales.
  • Leur traitement des données.
  • Leurs conditions.

L’utilisateur doit consulter les politiques du tiers.

Disponibilité et sécurité

Nutrive utilise des moyens raisonnables pour maintenir la boutique disponible et sécurisée.

Aucun service en ligne ne peut garantir :

  • Une disponibilité permanente.
  • Une absence totale d’erreurs.
  • Une compatibilité parfaite avec tous les appareils.
  • Une sécurité absolue.
  • L’absence de tout composant nuisible provenant de tiers.

Une interruption ne supprime pas les droits relatifs à une commande déjà conclue.

Communications frauduleuses

Nutrive ne demandera jamais par e-mail :

  • Votre mot de passe.
  • Votre cryptogramme.
  • Le numéro complet de votre carte.
  • Un code bancaire à usage unique.

Tout message suspect utilisant le nom Nutrive doit être signalé à thenutrive.shop@hotmail.com.

Protection des données

Les traitements de données sont décrits dans la Politique de confidentialité.

Cette politique explique notamment :

  • Les données collectées.
  • Les finalités.
  • Les bases juridiques.
  • Les destinataires.
  • Les transferts.
  • Les durées de conservation.
  • Les droits des personnes.

Cookies

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour assurer les fonctions essentielles de la boutique.

Les traceurs non essentiels soumis au consentement ne doivent être activés qu’après un choix valable.

Le gestionnaire de confidentialité doit permettre de refuser les cookies non essentiels avec une facilité comparable à leur acceptation.

Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur désigné par Nutrive.

Nutrive doit choisir un médiateur officiellement référencé et publier :

  • Son nom.
  • Son adresse.
  • L’adresse de son site.
  • Les modalités de saisine.

Ces coordonnées doivent figurer sur le site et dans les Conditions générales de vente.

Aucun médiateur n’a été communiqué dans les données fournies. Une adhésion réelle doit être conclue avant l’ajout de ses coordonnées.

Droit applicable

La boutique et les présentes Mentions légales sont régies par le droit français.

Cette disposition ne prive pas un consommateur établi dans un autre État de l’Union européenne des protections impératives applicables dans son pays.

Modifications

Nutrive peut mettre à jour les présentes Mentions légales afin de refléter :

  • Une modification juridique.
  • Un changement d’adresse.
  • Un nouveau prestataire.
  • Une évolution réglementaire.
  • Une modification de la boutique.

La version en vigueur affiche sa date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Mentions légales, contactez Nutrive :

E-mail : thenutrive.shop@hotmail.com